Վերադարձ և Փոխանակում

ՎԵՐԱԴԱՐՁ

Harmar.am կայքից գնված յուրաքանչյուր ապրանք (բացառությամբ այն ապրանքների, որոնք, ՀՀ օրենսդրության համաձայն վերադարձի կամ փոխարինման ենթակա չեն) հնարավոր է վերադարձնել հետևյալ կերպ․

  • Առաքիչի ներկայությամբ անհրաժեշտ է ստուգել ապրանքի սարքին վիճակը։ Եթե առաքված ապրանքը չի համապատասխանում կայքում ներկայացված նկարագրությանը․ վնասված է կամ ունի այլ թերություն, գնորդն իրավունք ունի վերադարձնելու այն: 
  • Այս դեպքում առաքման ծառայության համար գումար չի գանձվում։
  • Եթե առաքված ապրանքը սարքին վիճակում է և լիովին համապատասխանում է կայքում ներկայացված նկարագրությանը, սակայն հաճախորդը ինչ-ինչ պատճառով ցանկանում է վերադարձնել այն առաքիչին, այդ դեպքում անհրաժեշտ է վճարել առաքման ծառայության համար՝ 2000 դրամ Երևանում և 3000 դրամ մարզերում՝ անկախ պատվերի արժեքից:
  • Եթե գնորդը ցանկանում է վերադարձնել ապրանքը առաքիչի հեռանալուց հետո, անհրաժեշտ է ապրանքը մոտեցնել գրասենյակ 14 օրվա ընթացքում ՝ համապատասխան փաստաթղթերով: Առաքման համար գանձված գումարը վերադարձման ենթակա չէ։
  • ՓՈԽԱՆԱԿՈՒՄ

    Harmar.am կայքից գնված յուրաքանչյուր ապրանք (բացառությամբ այն ապրանքների, որոնք, ՀՀ օրենսդրության համաձայն վերադարձի կամ փոխարինման ենթակա չեն) հնարավոր է փոխարինել այլ ապրանքով հետեւյալ կերպ,

    • Պատշաճ որակի ապրանքի փոխանակման դեպքում կատարվող առաքումը դիտարկվում է որպես առանձին մատուցվող ծառայություն, որիաեն: րիաեն:
    • Փոխարինման ենթակա ապրանքների միջև եղած գնային տարբերությունը հաշվի է առնվում փոխանակման գործընթացը կազմակերպելիս։